Best Western Plus The Ivywall Resort-Panglao

la situation , la plage le service et le personnel

mauvaise odeur dans la chambre piscine dégradée ( nombreux carreaux manquants ) trop d’interdit à la piscine

les deux lits doubles hyper confortables!! nous étions au 6 eme, la vue y est vraiment belle. la piscine est grande et dispose d’un bar dedans ce qui est agréable. Petit déjeuner buffet incroyable! je suis Vegane et la responsable du petit déjeuner m’a fait un plat exprès tout les jours! merci encore à elle.

la qualité du restaurant n’est pas constante. le 1 er jour: Puttanesca sans anchois de très bonne qualité, le lendemain: même plat commandé mais j’ai reçu une pauvre assiette de spaghetti avec une sauce tomate bien trop sucrée avec des oignons rouges et des champignons en boîte, pour la puttanesca on repassera!! de plus, le 2 eme plat commandé était faux. Les règles pour la fumée ne sont pas claires. J’ai bien demandé en réservant si je pouvais vapoter sur la terrasse du restaurant et on m’a dit oui. Résultat: ça a fonctionné jusqu’au dernier jour où l’on m’a demandé de sortir sur la plage cachée pour vapoter!! Il faut revoir vos règles en la matière et rester constant car la façon dont cela a été fait a été très désagréable et nous sommes partis. Vraiment déçus de l’accueil pour un hôtel à ce prix. Donc si vous êtes fumeur/vapoteur, n’y aller pas c’est le début des problèmes! dernier point: 8 transats à la plage pour un 4 étoiles avec autant de chambres!!! ça se passera de commentaire…..

Emplacement central et bord de mer. Chambres très confortables. Personnel agréable et réactif.

Hôtel de chaine très moderne donc peu de charme. Beaucoup de bruil le matin : les couloirs raisonnent et les portes claquent. La piscine au pieds des fenêtres est ouverte très tôt et nous sommes réveillés par les bruits des familles qui y vont à l'aube. Une vraie douche à la piscine serait appréciable. 6 transats seulement à la plage (publique).